PKE dodává komunikační systémy šité na míru, které optimalizují a zabezpečují vaše obchodní procesy – od jednotných komunikačních a kontaktních center, přes vysoce dostupné systémy tísňového volání pro dispečinky a řešení pro osamocené pracovníky, až po spolehlivé výstražné procesy.
Naše platformy integrují více komunikačních kanálů a hladce se propojují s vaší stávající IT infrastrukturou. Naše hybridní telekomunikační systémy kombinují osvědčenou TDM technologii s moderními IP řešeními a nabízejí maximální flexibilitu s nejvyšší dostupností. Virtualizované IP softswitche poskytují škálovatelnost a bezpečnost ve vašem vlastním datovém centru a lze je podle potřeby rozšířit o cloudové připojení – což zajišťuje, že každý model pracoviště je plně přizpůsobený.
Naše portfolio doplňují výkonná řešení pro webové a videokonference, která poskytují komplexní funkce UC&C a snadno se integrují do vašeho IT prostředí.
Pro efektivní komunikaci se zákazníky se spoléháme na skutečné multikanálové systémy kontaktních center: hlas, e-mail, chat, sociální média a další. Hlasové a chatovací roboty poháněné umělou inteligencí pomáhají efektivně nasazovat zdroje – bez kompromisů v kvalitě služeb nebo osobní interakci se zákazníky.
S našimi DECT řešeními může vaše společnost využívat jak stávající kabelážní infrastrukturu, tak komplexní IP sítě – a to i v oblastech, kde není možné použít konvenční kabeláž.
PKE vyvíjí řešení pro všechna odvětví: nemocnice, pečovatelská zařízení, nápravná zařízení, pohostinství, průmysl, bankovnictví a pojišťovnictví. Využíváme nejnovější technologie – včetně 5G kampusových sítí – abychom poskytovali nejlepší, nejhospodárnější a nejmodernější řešení pro každou potřebu.
Pojďme si promluvit – společně utváříme komunikaci zítřka.
